善用KANO模型，做需求分类与评估优先级

众多需求琢磨不定，在时间充裕的前提下，不妨通过问卷的形式在目标用户群进行调研，通过KANO模型，我们可以对需求进行：

1. 分类，通过分类的结果指导实现方向，剔除“无差异需求、反向型需求”，保证“必备型需求、期望型需求”，挖掘“魅力型需求”
2. 分级，明确不同类别和相同类别需求的优先级

切勿一股脑毫无根据全凭主观意志拍板，XXX需求就这么定了，就这么排，就这么做。

作者：辛小仲；一名正在成长的交互设计师，公众号：辛小仲。

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（编辑：濮阳站长网）

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